نحن نقدم خدمة شاملة تغطي اختيار المعدات وتسليم قطع الغيار والدعم الفني المستمر للحفاظ على سير مشاريعك بسلاسة.
تدعم MINGYU العملاء خلال دورة حياة المعدات الكاملة، بدءًا من استشارات ما قبل البيع واختيار الطراز وحتى توريد قطع الغيار والتوجيه الفني وتنسيق الضمان ونصائح الصيانة الروتينية.
يركز عملنا الخدمي على المشكلات العملية التي يواجهها العملاء كل يوم: اختيار الماكينة المناسبة، وتقليل وقت التوقف عن العمل، والحصول على أجزاء التآكل بسرعة، وحل مشكلات التشغيل والحفاظ على المعدات في حالة عمل مستقرة.
نحن نقدم دعمًا عمليًا وموثوقًا بعد البيع مصممًا خصيصًا لسيناريوهات العمل في الموقع ومتطلبات التشغيل الحقيقية في العالم.
التوصية بنماذج المعدات المناسبة وفقًا لظروف موقع العمل واحتياجات السعة وسيناريوهات التطبيق.
دعم تحديد قطع الغيار سهلة الارتداء وتوريد قطع الغيار واقتراحات المخزون العملية للتشغيل اليومي.
توفير إرشادات لفحوصات التثبيت والتشغيل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والصيانة من خلال الاتصال عن بعد.
فحص السوائل والمرشحات والإطارات والخطوط الهيدروليكية والتوصيلات الكهربائية وأجزاء التآكل بانتظام. تساعد الصيانة في الوقت المناسب على إطالة عمر الخدمة وتقليل وقت التوقف غير المتوقع.
يتم التعامل مع دعم الضمان وفقًا للنموذج المؤكد واتفاقية البيع. تساعد الصور ومقاطع الفيديو ومعلومات النموذج وسجلات الصيانة الواضحة في تسريع إصدار الحكم.
باعتبارنا شركة صينية محترفة في تصنيع آلات البناء المدمجة ومناولة المواد، فإننا نلتزم بمراقبة الجودة الصارمة طوال فترة الإنتاج. تتكيف أجهزتنا بشكل جيد مع ظروف الموقع المتنوعة، وتوفر أداءً يمكن الاعتماد عليه لتطبيقات البناء والزراعة والخدمات اللوجستية والبلديات والأساطيل المستأجرة.
أخبرنا بتطبيقك وأرضية العمل وقدرة الرفع أو التحميل وساعات التشغيل وسوق الوجهة. سيوصي فريقنا بالنماذج والتكوينات المناسبة حتى لا تدفع مبالغ زائدة مقابل الخيارات غير الضرورية أو تختار معدات صغيرة جدًا بالنسبة للمهمة.
نعم. يمكننا المساعدة في تحديد وتوريد قطع الغيار وقطع الغيار شائعة الاستخدام لآلات MINGYU. للحصول على دعم أسرع، يرجى تقديم اسم الطراز والمعلومات التسلسلية وصور الجزء ومتطلبات الكمية الخاصة بك.
نحن نقدم إرشادات فنية عن بعد لفحوصات التثبيت والتشغيل اليومي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والصيانة. تساعد الصور ومقاطع الفيديو وأوصاف الأخطاء الواضحة مهندسينا على الاستجابة بشكل أكثر دقة.
توفر MINGYU دعم الضمان وفقًا لنموذج المنتج المؤكد واتفاقية البيع. تتطلب معالجة الضمان عادةً معلومات النموذج وتفاصيل الشراء والصور أو مقاطع الفيديو الخاصة بالمشكلة وسجلات الصيانة الأساسية.
اتبع جدول الصيانة، وفحص الزيت وسائل التبريد والإطارات والخطوط الهيدروليكية والتوصيلات الكهربائية بانتظام، واستبدل أجزاء التآكل في الوقت المناسب. يوصى بالاحتفاظ بقطع الغيار الأساسية في المخزون لمواقع العمل عالية التردد.
نعم. نحن ندعم العملاء الأجانب بمعلومات المنتج واختيار الطراز وتنسيق قطع الغيار والاتصالات الفنية ووثائق ما بعد البيع لمبيعات التجار وأساطيل الإيجار وعمليات المشروع.
يرجى إرسال طراز الجهاز وساعات العمل ووصف الخطأ والصور أو مقاطع الفيديو والموقع الحالي وتفاصيل الاتصال. يتيح ذلك لفريقنا الحكم على المشكلة بسرعة وتقديم إرشادات عملية للخطوة التالية.
يمكنك البريد الإلكتروني myzhonggong@126.com أو اتصل بهاتفنا ورقم الواتساب على +86 159 5354 5801. يرجى تضمين نموذج المنتج الخاص بك وإصدار التفاصيل عند إرسال الرسالة الأولى.
