Kami menyediakan layanan end‑to‑end yang mencakup pemilihan peralatan, pengiriman spare‑parts dan dukungan teknis yang berkelanjutan untuk menjaga proyek Anda berjalan lancar.
MINGYU mendukung pelanggan melalui siklus hidup peralatan penuh, mulai dari konsultasi pra-penjualan dan pemilihan model hingga pasokan suku cadang, panduan teknis, koordinasi garansi, dan saran pemeliharaan rutin.
Pekerjaan layanan kami berfokus pada masalah praktis yang dihadapi pelanggan setiap hari: memilih mesin yang tepat, mengurangi waktu henti, mendapatkan suku cadang yang aus dengan cepat, memecahkan masalah operasi dan menjaga peralatan dalam kondisi kerja yang stabil.
Kami memberikan dukungan purna jual yang praktis dan andal yang disesuaikan dengan skenario kerja di tempat dan tuntutan operasional dunia nyata Anda.
Merekomendasikan model peralatan yang sesuai sesuai dengan kondisi lokasi kerja, kebutuhan kapasitas dan skenario aplikasi.
Mendukung identifikasi suku cadang yang mudah aus, pasokan suku cadang, dan saran stok praktis untuk pengoperasian sehari-hari.
Memberikan panduan untuk pemeriksaan instalasi, pengoperasian, pemecahan masalah, dan pemeliharaan melalui komunikasi jarak jauh.
Periksa cairan, filter, ban, saluran hidrolik, sambungan listrik, dan bagian aus secara teratur. Perawatan tepat waktu membantu memperpanjang masa pakai dan mengurangi waktu henti yang tidak terduga.
Dukungan garansi ditangani sesuai dengan model dan perjanjian penjualan yang dikonfirmasi. Foto, video, informasi model, dan catatan pemeliharaan yang jelas membantu mempercepat penilaian masalah.
Sebagai produsen Cina profesional konstruksi kompak dan mesin material‑handling, kami berpegang teguh pada kontrol kualitas yang ketat di seluruh produksi. Mesin kami baik‑disesuaikan dengan kondisi situs yang beragam, menawarkan kinerja yang dapat diandalkan untuk konstruksi, pertanian, logistik, kotamadya dan aplikasi rental‑armada.
Beri tahu kami aplikasi, tempat kerja, kapasitas angkat atau muat, jam operasi, dan pasar tujuan Anda. Tim kami akan merekomendasikan model dan konfigurasi yang sesuai sehingga Anda tidak membayar lebih untuk opsi yang tidak perlu atau memilih peralatan yang terlalu kecil untuk pekerjaan itu.
Ya. Kami dapat membantu mengidentifikasi dan memasok suku cadang yang umum digunakan dan suku cadang aus untuk mesin MINGYU. Untuk dukungan yang lebih cepat, harap berikan nama model, informasi serial, foto bagian dan kebutuhan kuantitas Anda.
Kami menyediakan panduan teknis jarak jauh untuk pemeriksaan instalasi, operasi harian, pemecahan masalah dan pemeliharaan. Foto, video, dan deskripsi kesalahan yang jelas membantu teknisi kami merespons dengan lebih akurat.
MINGYU memberikan dukungan garansi sesuai dengan model produk dan perjanjian penjualan yang dikonfirmasi. Penanganan garansi biasanya memerlukan informasi model, detail pembelian, foto atau video dari masalah dan catatan pemeliharaan dasar.
Ikuti jadwal perawatan, periksa oli, cairan pendingin, ban, saluran hidrolik, dan sambungan listrik secara teratur, dan ganti suku cadang yang aus tepat waktu. Menyimpan stok suku cadang dasar direkomendasikan untuk lokasi kerja frekuensi tinggi.
Ya. Kami mendukung pelanggan luar negeri dengan informasi produk, pemilihan model, koordinasi suku cadang, komunikasi teknis dan dokumentasi purna jual untuk penjualan dealer, armada sewa dan operasi proyek.
Silakan kirim model mesin, jam kerja, deskripsi kesalahan, foto atau video, lokasi saat ini dan rincian kontak. Hal ini memungkinkan tim kami untuk menilai masalah dengan cepat dan memberikan panduan praktis langkah selanjutnya.
Anda bisa email myzhonggong@126.com atau hubungi nomor telepon dan WhatsApp kami di +86 159 5354 5801. Harap sertakan model produk Anda dan detail masalah saat mengirim pesan pertama.
